La communication non violente : qu'est-ce que c'est?
- Une méthode de communication mise en place par Marshall Rosenberg.
- Un art de vivre inspiré par les principes de non-violence de Gandhi.
- Un mode d’expression et d’écoute fondé sur la prise de conscience de ce qui facilite ou entrave la communication avec soi et avec l'autre.
Ce type de communication permet de nous exprimer clairement sans avoir peur d'être mal compris ou de blesser l'autre.
Comment ça fonctionne?
La CNV s'articule autour de 2 axes :
- SOI (écoute de soi et expression authentique)
- et l’AUTRE (écoute de l’autre -ou empathie).
Par l’expression de nos besoins et une écoute empathique des besoins de l’autre, la Communication NonViolente (CNV) place la qualité de la relation au cœur du processus.
Pourquoi l'utiliser?
- Empêcher une situation de dégénérer.
- Gérer les situations conflictuelles autrement.
- Créer un climat de confiance.
- Développer les compétences relationnelles.
- Développer une bienveillance à notre égard.
- Prendre soin de nos besoins.